Textilveredelung · Est. 2025

16Service

Reklamation & Pflege

Gesetzliche Mängelrechte, Umgang mit Reklamationen und Hinweise zur Pflege veredelter Textilien.

01

Mängelrechte

Für mangelhafte Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Zeigen Sie offensichtliche Mängel bitte unverzüglich nach Erhalt an — per E-Mail an info@k-wolfprint.de oder über das Kontaktformular. Die Anzeige sollte Bestellung, Fotos und eine kurze Beschreibung enthalten.

02

Keine Herstellungsfehler

Schäden aufgrund unsachgemäßer Behandlung nach Übergabe stellen keinen von K-Wolfprint® verursachten Herstellungsfehler dar. Dazu zählen insbesondere falsche Wäsche, zu hohe Temperaturen, Trockner, Bügeln direkt auf der Veredelung, aggressive Waschmittel oder mechanische Überbeanspruchung.

03

Pflege der Veredelung

Es gelten die Pflegehinweise des jeweiligen Textils sowie zusätzlich:

  • Linksherum waschen, schonendes Programm, niedrige Temperatur.
  • Kein Weichspüler auf Druck, Folie oder Patch.
  • Nicht auf die Veredelung bügeln; falls nötig, von innen.
  • Kein Trockner, sofern das Textil oder die Technik das nicht zulässt.

Spezielle Hinweise zu Verfahren (DTF, Goldfolie, Reflex, Flex, 3D-Patch) stimmen wir bei Bedarf mit dem Auftrag ab. Siehe auch Verfahren.

04

Technisch bedingte Abweichungen

Geringfügige Farb- und Darstellungsunterschiede zwischen Vorschau und fertigem Stück können verfahrenstypisch sein und sind kein Mangel, soweit der vertragsgemäße Gebrauch nicht beeinträchtigt ist. Details: AGB.

Stand: September 2026. K-Wolfprint®